7月8日下午，在广东省湛江市的一所幼儿园里，4岁的女孩小萍未吃完午餐并擅自倒掉被老师单独留在二楼的教室里"反思。其他孩子被带到一楼的院子里玩滑梯，等着父母来接他们。半小时后，小萍误入隔壁房间，穿过窗户，护栏掉到一楼，造成面部严重受伤。

医院诊断后，肖平怀疑左下颚髁状突骨折及软组织损伤，下巴由上牙从内向外撞击，出现穿透性裂伤，两个门牙脱落，整颗牙松动。

看到小萍拿起书包，爬进监控录像的窗户，她的母亲王凌(化名)心碎了。"其他孩子和父母一起下楼回家，但我们的孩子被单独锁在房间里。老师还叫我们晚30分钟接孩子。在这段时间里，孩子害怕得要爬出窗户。

幸运的是，当小平掉进楼里时，她落在楼下的电动汽车上，否则可能会危及生命。

事发后，王凌和家人要求对幼儿园负责人和相关教师追究责任，但只有幼儿园负责人被开除，这使家长无法接受。儿童事故首先说明了幼儿园存在监督失职问题，幼儿园隐瞒了伤害的原因，导致事故发生后延误治疗，所有这些都表现出幼儿园管理上的混乱和失职。

这件事发生在Dinijin苹果幼儿园。

7月14日，王凌向幼儿园提出赔偿要求，要求家庭成员在提供医疗费用的同时，还应赔偿失职、陪同费用和交通费，但幼儿园表示，最多赔偿1万元。

小平被医院诊断为在下公共汽车上受重伤。

经过咨询，幼儿园在7月16日表示可以赔偿3万元的护理费用，但家庭成员应该签署一份协议，不再在互联网上传播相关信息。王凌说，最终幼儿园同意支付3万元的前期护理和11000元的住院费用，并承诺后续治疗的费用将得到补偿。然而，在邓出院后，幼儿园开始"拒绝承认帐户"。

小平住院的时候，

由于邓出院时仍然感到明显的疼痛，王凌担心她会留下后遗症。出院后，她带孩子们去附属医院、城港门诊部、广东省人民医院和中山大学附属口腔医院。她被告知，每六个月对她进行一次检查，直到她20岁。

王凌说，每次检查结束后，她都会把治疗文件和发票寄给幼儿园老师。"起初，他们答应转帐来报销检查费用，但后来他们说，他们给我们的3万元还没有花掉，花完后可以报告。通讯再次失败后，幼儿园表示后续赔偿需要经过司法程序。

8月17日，广东省湛江市马章区教育局副局长回答说，教育局明确表示，这是一起严重的责任事故，幼儿园负有重大责任，但尚未确定如何在质量上追究责任。