要求司机清除或遮盖纹身,与歧视和偏见没有关系
要求出租车司机在提供服务时不得大面积外露文身,既算不上歧视,也非过分的要求,而是一种互相尊重。
我们真的不想在就业上受到歧视。纹身不一定是流氓或岳飞,对吗?" 近日,一些网友通过人民网领导留言板报道说,这是甘肃省兰州市的一名出租车司机,近日收到有关出租车司机不应该有纹身的消息,要求去掉纹身。
兰州交通委员会则表示,作为公共服务窗口行业的出租车,大面积纹身的司机可能会给妇女、儿童和其他乘客带来心理不适,因此不宜从事出租车经营,因此,根据该市出租车行业协会的自律要求,出租车司机的手臂、颈部等赤裸部位不应该有大面积纹身,已经纹身的司机可以尽可能去除纹身,但如果暂时不能完全摘除纹身,就应该在服务过程中采取遮盖措施,不应在大面积内暴露。
到了 2020 年,纹身和其他亚文化符号的社会包容性大大提高了,认为大花臂和大金链等同于 "社会人士" 的观点实际上越来越少。在这种背景下,出租车司机被要求摘下或覆盖纹身是歧视还是大惊小怪?
客观来说,有些的士司机对此有意见是正常的,但这种做法与歧视无关,只是服务业的一项比较规范的要求。作为回应,这一要求的理由是相当中肯的。毕竟,虽然整个社会对纹身越来越 "敏感",但并不排除对特殊群体不必要的误解和不适。
即使我们抛开 "出租车是城市形象展示的窗口" 这一抽象的说法,在我们能够做到的范围内,我们也应该尽可能地考虑到广大观众的感受和 "需要",减少特殊服务对象的痛苦和不适,这也是服务业的共同要求,因此,这一要求既不歧视,也不过分。
事实上,出租车公司并没有强迫所有纹身的司机都被清除,而是要求采取掩护措施,以避免广泛的裸体现象。事实上,这是一种考虑到司机和乘客的感受的方式,司机不需要支付过多的 "成本"。正确覆盖绝大多数纹身并不困难。这相当于要求司机在工作中转移一些个人的 "自由",而一些窗口行业不允许在工作时间使用手机,这是正常的职业要求。
从本质上讲,这也是一种相互尊重。作为一名家长,我也对此有着深刻的感受。在这段时间里,当你去幼儿园接你的孩子时,你经常会看到一名负责维持送货秩序(非学前教育)的工作人员,她的手掌上戴着一件黑色的外套,或者在气温高的时候仍然穿着长袖。她应该仔细观察以阻止手背上的小纹身。我不知道这是否幼儿园的要求,或者她是否有意识地这样做,但我可以故意这样做,至少我关心孩子和家长的意见。
另一方面,这种行为也可以增加父母的好感,实际上形成了一种相互尊重,也让外界感受到他们的专业 "挑剔"。大多数职业的 "威严"、"规范" 和社会尊重正是在这种对细节的关注中产生的。
因此,要求的士司机在工作时间内在大范围内去除纹身或不露出纹身,并不一定要上升至职业歧视的高度,亦与社会偏见无关,司机与乘客可以多了解一点,当然在实施过程中,有关条文亦应尽量人性化,可在线上妥善掩盖,无须过关。