人物专访——记专访百年人寿淮南中心支公司资深组经理邓秀霞
尊敬的邓秀霞经理,很高兴今天能对您做这样的一个专访,在来之前了解到您在来到百年后是获得了一系列的荣誉比如说:
第七届双峰会员
2016年荣获百年人寿全国第八届双峰会会员
2017年荣获百年人寿全国第九届双峰会会员
2019年荣获百年人寿全国第四届双峰会会员
记者问:如此的成功,在此您能跟我们讲一下您是开始就从事了保险行业吗?
邓秀霞:
并没有,我以前从事个体经营,在一次和朋友的聊天中介绍我到百年人寿公司工作,刚开始来公司的时候对保险这块脑子简直是一片空白。我自己本身又不善言语,自身开始的时候是真的很不适应,来到百年后通过长期的学习和对保险的了解使我不断的成长,到最后喜欢和热爱这份工作。我在16年入司百年,那时是完全是我们现在所说的白板,我很庆幸我那时候坚持了下来,三个月后我晋升了主管,这给了我很大鼓舞,我很感谢这段时间中给予我帮助的人,没有他们最初的鼓舞也就没有我现在这一系列的成绩。
记者问:邓经理,我们知道保险行业其实是一个很考验人的行业,大浪淘沙有很多人都没能够坚持下去,但您却做到从加盟百年以来从未断峰,您有什么经验吗?
邓秀霞:
首先我觉得这是一个信念,真要想把保险做好长久的做下去,使自己和自己的家人的生活质量得到改善,就要有打持久战的决心和毅力,其实不能坚持下去很多人的原因可能就是被拒绝,产生出一种挫败感和自卑感。其实这里我从曾经也去思考过,我们换位思考一下,我们有时候去逛街、买衣服,我们常常是转上好多家才决定在其中一家购买,那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗,我们几乎每天都在拒绝别人,别人的生活依旧,那别人拒绝了我们又有什么大不了的呢。所以这些曾经困扰我的问题想通了以后我觉得其他的就没什么了,也就一直都坚持了下来。
记者问:邓经理,您还是非常的谦虚的,坚持两个字看似简单,其实相信您的背后肯定是付出了许许多多,背后的酸甜苦辣有时候只有我们自己能够体会啊,那这里我们想向您请教,您作为一名如此优秀的保险行业从业者,您对客户开拓有着什么心得吗?我想这个肯定是很多想去了解的问题。
邓秀霞:
关于这个,我想你是不是想要了解怎么去寻求客户最终能够促成,其实我觉得保险工作是一种筛选,或者说我们在做的是一种沙里淘金的工作,我们要大量的、快速的筛选我们的拜访对象,那筛选的过程中就要对这个客户做一个全面的分析,做出合理的配置。我也总结了一下,我们要用20%的时间和精力,排除80%的无价值客户;要用80%的时间和精力跟进其中20%的客户。此外就是寻求适合自己的渠道,比如有的人适合陌生拜访,有的人有着很好的缘故市场,选择对了群体对于自己的后期的工作也是会另你如鱼得水。
记者问:非常感谢邓经理的这波干货分享,相信大家肯定能够从中有所获益,那您也从业这么多年,您在工作中有什么最大的感触,以及有什么忠告送给未来更多加入我们保险行业的从业者的吗?
邓秀霞:
保险这个行业是给别人送大爱的,只要用心去传递给客户保险的好处,就一定能把这份工作好好的做下去,而且做好还有成就感。
最后给大家一个忠告,一定要参加公司的早会以及各种培训,因为我们可以学到各种险种知识,可以非常清晰有条理地向客户介绍,增强客户对我们的信心,最终达到成交。因为我们知道如果经不住客户的反复询问,势必会降低最后成交的可能性。
记者答:好,非常感谢邓经理的忠告,这也是来自保险行业一位前辈的忠告,师傅领进门修行靠个人,相信一定能够给很多的新人带来不一样的感悟,感谢邓经理,谢谢!