如果你是AirPodsPro用户，生产日期在2020年10月之前，你可以与苹果联系，要求正式更换。

根据苹果官方网站上的最新消息，他们证实少量AirPodsPro可能会遇到声音问题。受影响设备的生产日期是2020年10月之前。

如果你遇到这个问题，你可以到苹果或苹果授权的服务提供商那里免费维修受影响的AirPodsPro(左、右、双耳机)。

在提供任何服务之前，技术人员检查AirPodsPro，以验证该设备是否符合计划的条件。确认出现问题的AirPodsPro(左、右、双耳机)将被替换。

重要的是要注意，AirPodsPro充电箱不会受到影响，也不会被更换。

据苹果公司的官员说，AirPodsPro有两个主要问题：一是产生突发或静态噪音，二是在噪音环境中，在运动或说话时，噪音增加，二是有源降噪功能不能正常工作，例如低音效果的缺乏，或者背景声音的增加(例如街道噪音或飞机噪音)。