11月25日，记者在电子商务平台搜索中发现，许多牙膏都声称"HP杆菌抑菌率99.99%"，其价格远高于普通牙膏。以京东的品牌消毒牙膏为例，1包(100克)牙膏售价56元，价格是普通牙膏的几倍。但是由于它声称"第三方专业组织"获得了中国发明专利和已公布的证书，并得到了网络名人的推荐，所以它仍然受到许多消费者的追捧，而且牙膏的估价已经超过了94000件。

然而，记者咨询了品牌牙膏的客户服务人员了解到，牙膏会破坏HP(HP)在口腔中的生存环境，使得HP很难生存，对于感染HP的人来说，在药物治疗的同时使用该牙膏具有积极的辅助作用，这与惠普在其商店主页上推广的"99.99%的抑菌率"有很大的不同。

对此，一些医学专家指出，幽门螺杆菌存在于感染者胃黏膜表面，杀菌牙膏作用于口腔，通过这种牙膏抑制幽门螺杆菌，显然是不切实际的。

在采访中，记者还发现，除消毒牙膏外，美白牙膏也比较常见。一些牙膏声称"洁白牙齿，驱除黄色必需的"，有人声称"深层污渍，持久的白色"，另一些则只是点击"白无钱"的标志。此外，还有一些牙膏声称可以防止蛀牙。

一些消费者说牙膏的包装和宣传页面都是凿成的，但购买美白牙膏后，牙膏已经刷了很长时间，效果仍然不明显。

有专家指出，美白牙膏的主要使用方法是物理方法，即依靠牙膏中的摩擦剂去除牙齿中外源色素的轻微沉积，但对于牙齿的深层着色和顽固着色，单独用美白牙膏刷牙效果不明显。

记者注意到，国家药品监督管理局11月13日颁布的"牙膏监督管理办法(征求意见稿)"指出，牙膏不得明确表示或暗示牙膏具有医疗功能，不得有虚假或误导性内容。将于2021年1月1日实施的"化妆品监督管理条例"将牙膏列为普通化妆品，规定牙膏具有防龋、抑制菌斑、抗牙本质敏感、减少牙龈问题等功能，但必须符合国家标准和行业标准。

在这方面，有业内人士指出，随着"化妆品监督管理条例"和相关监管措施的出台，牙膏到底产生了什么效果，不再仅仅是商家在包装或页面上"谈论它"。"同时，美白、治疗口腔炎症、消毒、蛀牙等宣传语言不能再被滥用"。