买房不擦亮眼，一不小心就成了会呼吸的痛。

  热播电视剧《安家》中，房似锦的客户于先生，为了节省一半的中介费，选择与隔壁的小中介公司“阿拉丁”进行房产交易。结果，因为中介公司没有对房屋进行产权调查，导致在交易过程中，房子被法院查封。

  于先生本来以为自己省了中介费，占了个便宜，却没想到因小失大，吃了大亏。

  不只是在电视剧里，现实中在进行房产交易，尤其是二手房交易时，也会遇到各种各样的问题。比如房屋交易真实价格与实际不符，中介从中赚取差价；房子被法院查封；学位被占用；房屋存在违建等等。

  尽管类似问题发生在自己身上的概率不大，但一旦发生，总归是一件不开心的事儿。

  业主高先生在越秀区拥有一套私房，因为房屋楼龄较大，高先生打算把房屋重新装修放租。为此他找来了设计公司对房屋进行了重新设计，并在房屋的顶层设计了一个亭台以供休息。

  由于房子在中心城区，租客李先生看中之后，很快便和高先生签订了房屋租赁合同，约定房租为每月8000元。

  但租出去不久，李先生由于多次在房屋进行聚会，影响邻居休息而被投诉。城管部门到现场查看后，认为高先生的改建情况已构成违法建筑，特别是楼顶的亭台更有危及房屋安全的可能，故通知高先生需要把房屋的所有违建部分自行拆除。

  面对这种情况，租客李先生认为如果房屋拆除这些相关部分，房屋租金就不值每月8000元。业主高先生则认为，是因为李先生的不正确使用导致房屋装修被拆除，遂要求李先生赔偿相关损失。双方各执一见，争持不下。

  其实，不管是买房还是租房，一定要找靠谱的中介，自己也要详细了解房屋情况和交易流程，否则一旦发生，就要面临各种经济纠纷。尤其是买房，动辄上百万的首付，对普通家庭来说是一笔巨大的支出，一定要慎之又慎。

  据广州市房地产中介协会数据显示：

  2019年全年，广州市房地产中介协会受理消费者投诉中介的案件共48宗（47宗涉及存量房交易，1宗涉及租赁），涉及存量房交易的投诉宗数约占全年中介促成存量房交易宗数的0.9‰，与2018年持平。

  这些投诉案例，主要可分为以下四种情形：

  一、交易当事人因不熟悉交易流程、房款准备不足或部分交易细节的合同条款约定不明等原因而违反合同约定，拒绝履行合同引起纠纷的共24宗。此类案件通常都会涉及诚意金、定金、违约金或中介服务费等经济纠纷。

  二、涉及中介未尽谨慎审查义务，隐瞒房屋真实情况的9宗。如：未严格审核购房人资格，房屋出售人处分权，房屋过户需要缴交土地出让金，房屋学位占用，房屋交易真实价格，房屋与附图不符、房屋存在违建等。

  三、涉及中介服务不到位、收费不规范7宗。如：经纪人业务不熟悉，未及时跟进指导交易流程，未敦促当事人及时办理按揭过户交楼手续，收费项目及标准不透明等。

  四、涉及中介提供错误的交易信息共4宗。如：房屋学位政策与实际不符，错误估计房屋可申请的贷款额度，税费估算与实际偏差较大等。

  对这些投诉案件，总体以调解为主要处理方式，实在调解不成的，只能提早做好通过司法途径解决的准备。

  对此，广州市房地产中介协会建议：

  消费者在交易前应多了解存量房交易流程及注意事项，充分做好评估，避免不必要的经济损失。选择中介机构时，务必选择办理了工商注册和房地产中介机构备案手续的正规中介机构，并通过市住建局网站或协会微信号查询中介信用档案，以更多的了解中介机构。

  值得关注的是，广州市房地产中介协会自2010年成立，十年来一直积极发挥行业自律管理职能，引导会员同行诚信自律、规范执业。

  2018年10月23日，广州市房地产中介协会14家会员企业自愿发起房地产中介阳光承诺活动，诚信经营，规范执业，共同维护房地产市场交易秩序，切实保障群众利益。至今，共有18家协会会员企业（约1900家门店，占全市门店32.5%）加入该承诺行列。

  六项房地产中介阳光承诺：

  （2018年10月23日起，3年有效期）

  一、交易不成，不收中介服务费；

  二、全渠道发布真实房源信息；

  三、交易公开透明，不吃差价，不乱收费、不强制服务，规范开具发票；

  四、不制作“阴阳合同”；

  五、不承购、承租自己提供经纪服务的房屋；

  六、不聘用信用等级为“失信”的从业人员。

  截至2020年2月底，18家承诺企业已累计协调交易双方解除合同662宗，依照承诺退回或放弃收取中介服务费共约1666.17万元。